所有 SMC 积分的兑换均为最终交易，且不可撤销 — 这意味着，如果涉及 SMC 积分兑换的交易 被取消，无法将已兑换的 SMC 积分返还给您的账户。因此，如果您想要退回购买的商品并从兑 换企业获得退款，则将由您与该企业直接约定取消购买和任何退款的条款。San Mateo 县不负责 对您的账户或 SMC 积分企业或与该等取消相关的企业账户进行贷记或借记。 唯一的例外是由于用户错误（例如，您支付的金额有误）而应取消兑换交易，并且您已在错误兑 换交易发生后的 2 个工作日内通过 [email protected] 将此错误通知客户支持。